利用規約 / Terms and Conditions
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第1条(適用) / Article 1 (Scope)
本規約は、Studio il segnoが提供するオンラインショップ(以下「本サービス」)における商品の販売条件を定めるものです。
These Terms and Conditions (hereinafter "Terms") govern the sale of goods through this online shop (hereinafter "the Service") operated by Studio il segno.
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第2条(商品注文) / Article 2 (Orders)
一部の商品は受注制作です。商品ページにて明記されています。
Some items are made-to-order. This is clearly indicated on the product page.
注文は、当店からの確認メールをもって成立とします。
An order is confirmed once the Seller sends an email confirmation.
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第3条(価格と支払い) / Article 3 (Pricing and Payment)
表示価格は税込で、送料は注文時に別途表示されます。
Prices are inclusive of VAT (where applicable), and shipping fees are displayed during checkout.
お支払い方法:
クレジットカード / Credit Card
PayPal(国際取引用) / PayPal (for international orders)
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第4条(受注制作について) / Article 4 (Custom Orders)
注文前後に、サイズ・色・納期などについてヒアリングを行います。
A consultation will be conducted before or after the order to confirm size, colors, and deadlines.
ヒアリングの内容により価格・納期が変更になる場合があります。
Final pricing and delivery may change based on the consultation.
制作開始後のキャンセル・返金は原則できません。
Once production begins, cancellations and refunds are not accepted.
完成後に写真で確認いただいた上で発送します。
Photos of the finished piece will be shared before shipping for approval.
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第5条(配送・海外発送) / Article 5 (Shipping and International Delivery)
国内外へ配送可能です。
We ship both domestically and internationally.
海外発送では関税や輸入税が発生する場合があり、お客様のご負担となります。
For international orders, customs duties or import taxes may apply and are the responsibility of the Buyer.
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第6条(返品・キャンセル) / Article 6 (Returns and Cancellations)
受注制作作品は返品・キャンセル不可となります(初期不良を除く)。
Custom items are non-refundable and non-cancellable, except in case of defect or damage.
不良品が届いた場合は、7日以内にご連絡ください。
If you receive a damaged or defective product, please contact us within 7 days.
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第7条(知的財産権) / Article 7 (Intellectual Property)
当店が提供するすべての画像・デザイン・アート作品は、Studio il segnoの著作権に帰属します。
All images, designs, and artworks provided by Studio il segno are protected by copyright.
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第8条(個人情報の取り扱い) / Article 8 (Privacy and Data Protection)
当店は、お客様の個人情報を**GDPR(EU一般データ保護規則)**に基づいて適切に管理します。
Studio il segno handles customers' personal information in accordance with GDPR (General Data Protection Regulation).
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第9条(準拠法および管轄裁判所) / Article 9 (Governing Law and Jurisdiction)
本規約はイタリア法に基づき解釈されます。
These Terms are governed by Italian law.
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お問い合わせ先 / Contact Information
ショップ名:Studio il segno
住所:via XX settembre 2, Italy
メールアドレス:[email protected]
Shop Name: Studio il segno
Address: via XX settembre 2, Italy
Email: [email protected]